Rào cản của tinh thần cầu thị: sĩ diện, sợ mất mặt và phản xạ tự vệ của bản thân
Vì sao biết nên nghe mà vẫn không nghe: sĩ diện, nỗi sợ mất mặt trước đông người và phản xạ tự vệ. Cách nhận ra từng rào cản và những việc nhỏ để gỡ.
Vì sao biết nên nghe mà vẫn không nghe: sĩ diện, nỗi sợ mất mặt trước đông người và phản xạ tự vệ. Cách nhận ra từng rào cản và những việc nhỏ để gỡ.
Góp ý làm ta khó chịu vì ba lý do khác nhau: thấy lời đó sai, thấy người nói không đủ tư cách, hoặc thấy con người mình bị đe doạ. Nhận ra từng loại và cách gỡ.