#teach-back

Hỏi lại để hiểu đúng: nhắc lại bằng lời của mình mà không bị coi là chậm hiểu

Gật đầu khi chưa hiểu là nguồn của rất nhiều việc làm sai. Cách nhắc lại bằng lời mình để kiểm tra đã hiểu đúng chưa, câu mẫu cho nhà, phòng khám, tiệm sửa và n